Informations pratiques pur la visite d'usine

Visite de l'usine

Informations pratiques

Paiement

La visite guidée et l’éventuel repas de midi doivent être payés en ligne, via le module de paiement sécurisé.

Annulation

Une visite de l’usine pourra être annulée au plus tard 14 jours ouvrables au préalable. En cas d’annulation tardive (moins de 14 jours ouvrables), la visite guidée déjà payée ne sera pas remboursée. En ce qui concerne les visites de groupe, aucun remboursement ne sera effectué s’il y a moins de participants que prévu le jour de la visite.

Détails pratiques

Les visites de l’usine ont lieu du lundi au vendredi ; elles débutent à 10 heures 30 le matin et à 14 heures 30 l’après-midi. Des visites guidées sont également possibles en soirée sur demande spéciale.
En fonction des disponibilités des guides, nous pouvons vous proposer plusieurs visites guidées simultanées tant en Néerlandais, qu’en Français, en Anglais ou en Allemand.
La visite “Einsteiger” se fait à pied. La visite “Effizienz” se fait en partie à pied et en partie avec des navettes.
Les visiteurs doivent être suffisamment mobiles. Les visiteurs qui ont des restrictions médicales, notamment un pacemaker, ne sont pas admis pour des raisons de sécurité. La visite est déconseillée aux personnes à mobilité réduite. Le cas échéant, Audi Brussels peut mettre deux chaises roulantes à disposition.
Les appareils photos, les caméras vidéo, le matériel d’enregistrement sonore et les téléphones portables de quelque nature que ce soit ne sont pas admis dans l’usine Audi. Ces objets peuvent être rangés en toute sécurité dans les casiers prévus à cet effet qui se trouvent dans le pavillon des visiteurs.
Nous demandons aux visiteurs de porter des chaussures confortables et fermées durant la visite guidée. Si ce n’est pas le cas, ils ne pourront pas participer à la visite guidée pour des raisons de sécurité. Les dames ne peuvent pas porter de chaussures à talon aiguille ou des sandales ouvertes. Veuillez communiquer ces informations à tous les visiteurs.
Une liste des participants doit être envoyée par e-mail au moins 1 semaine avant la visite guidée. Toute modification au niveau des participants devra toujours être signalée préalablement à la visite.
Durant la visite guidée de l’usine, tous les visiteurs doivent porter un signe de reconnaissance visuel fourni par Audi Brussels.
Audi Brussels se réserve le droit d’annuler les visites en cas de force majeure ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Dans ce cas, une nouvelle date sera proposée.
Des installations de stationnement gratuites sont disponibles en face de l’usine Audi (P8 = parking des visiteurs).
Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter par téléphone au 02/348.21.11.
Attention: le nombre de places de stationnement est limité.